Prêt à jeter un coup d’œil?
Laissez-nous vous montrer comment nous pouvons transformer vos communications
Les capacités qui renforcent nos solutions de communication innovantes.
Connecte et assemble le contenu dont vous avez besoin pour créer vos communications.
Connecte à n’importe quelle source de données. Extrait ou reçoit des données de n’importe quelle application d’entreprise ou base de données à l’aide d’API, de services de messagerie, de services Web, de files d’attente de fichiers et de connexions directes à des bases de données. Regroupe le contenu des systèmes CMS ou CRM et des fournisseurs tiers – que ce soit sur site ou dans le Cloud. Importe des documents à partir de messageries, de dossiers et d’autres systèmes.
Transforme votre contenu en communications personnalisées et pertinentes.
Transforme n’importe quel fichier de données entrant. Traite les formats de fichiers ASCII, CSV, JSON, XML. Applique un conditionnement simple pour piloter la composition dynamique sans perdre de temps à gérer les gabarits. Combine avec des images, des couleurs, des codes-barres, des graphiques et des tableaux. Intègre des traductions linguistiques, des messages ciblés et inclue des liens vers les pages Web associé.
Interagit avec vos communications à chaque étape de chaque processus.
Interagit avec n’importe quelle communication. Met à jour le contenu codé au format logiciel pour garder les communications à jour et significatives. Modifie le contenu de votre communication pour y ajouter une touche personnelle supplémentaire. Joint et rassemble des documents supplémentaires aux communications. Examine et approuve le contenu avant de livrer des communications essentielles à l’entreprise. Planifie les communications de manière à maximiser l’impact du timing.
Délivre les communications de la façon dont vos clients veulent les recevoir.
Diffuse vos communications via n’importe quel canal. Optimise le numérique grâce à des courriers électroniques HTML réactifs qui évoluent et circulent pour les appareils mobiles, les tablettes et les ordinateurs de bureau. Joint des documents PDF, des eTickets et des fichiers média riches. Envoi des notifications par SMS et des mises à jour instantanées vers les applications résidentes des appareils et les canaux de réseaux sociaux. Sortie sur n’importe quelle imprimante sur site ou hors site – utilisez toutes les options de finition disponibles.
Stocke sûrement toutes vos communications et autorisation à accès contextuel.
Conserve toutes les communications en lieu sûr. Télécharge toutes les communications entrantes et générées de l’extérieur. Implémente des catégories, définit l’indexation et les droits d’accès. Configure les politiques de conservation et de suppression pour qu’elles soient conformes au GDPR et aux autres réglementations. ePresent des communications dans les portails Web et les applications d’entreprises pour un libre-service sécurisé et une analyse détaillée directe.
Vérifie l’ensemble du processus de bout en bout de votre solution de communication.
Audit tous les processus de communication. Suis et retrace la livraison de toutes les communications et l’engagement des personnes qui les reçoivent par e-mail. Surveille les performances globales du système et l’interaction des utilisateurs avec les processus de communication sous-jacents. Enregistre l’accès de l’utilisateur et les actions effectuées sur toute communication stockée. Signale tout comportement suspect.
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