CrisisComms

Wie hilft Ihnen CrisisComms ?

Gute Kommunikation ist in allen Branchen wichtig – besonders in Krisenfällen. Ergreifen Sie jetzt die notwendigen Maßnahmen und schützen Sie Ihre Reputation auf Basis unserer zuverlässigen Multi-Channel-Krisenkommunikationsplattform.

Krisenkommunikation, auf die in turbulenten Zeiten Verlass ist

Entscheidende Krisenkommunikation

Stellen Sie schnell alle Informationen bereit, die Ihre Kunden in Krisenfällen benötigen – per E-Mail, SMS oder über soziale Medien.

Versenden Sie vorbeugende Nachrichten, um vor einem möglichen Problem zu warnen. Erstellen Sie Benachrichtigungen und Updates zu Zwischenfällen, um Kunden über Ereignisse auf dem Laufenden zu halten. Lassen Sie Ihre Kunden wissen, wenn alles wieder in Ordnung ist.

Eine zuverlässige und gute Kommunikation in Krisenfällen verbessert das Kundenerlebnis. So vermeiden Sie Frustration und schlechte Bewertungen und schützen den Ruf Ihrer Marke.

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Funktionalität für die anspruchsvollste Krisenkommunikation

Intégrez FinancialComms dans vos systèmes de facturation

Integrieren

Dank der Integration in Ihr Buchungssystem sprechen Sie immer die richtigen Kunden an – egal, wo diese sich befinden.

Communications instantanées via CrisisComms

Personalisieren

Erstellen Sie hochgradig personalisierte Nachrichten in mehreren Sprachen, um jeden Kunden persönlich anzusprechen.

Communications prioritaires personnalisées avec CrisisComms

Nachrichten senden

Nachrichtenversand über E-Mail, SMS, soziale Medien und Apps direkt auf das Smartphone des Kunden.

Communications de crise instantanées via CrisisComms

Unverzüglich

Versenden Sie sofort wichtige Empfehlungen, Informationen und Warnungen, um Angst und Frustration entgegenzuwirken.

"Die TavelComms Lösung war einfach zu implementieren und lieferte vollumfänglich alles, was uns zugesagt wurde – rechtzeitig und im Rahmen des Kostenplans. Ein großes Lob an das gesamte d-flo Team. Wir sind mit dem Ergebnis mehr als zufrieden."

G Touring

01 | 04

"Wir profitieren stärker und schneller von der d-flo Lösung als gedacht. Gerade überarbeiten wir Initiativen, die eigentlich in 18 Monaten starten sollten. Mit der TravelComms-Plattform werden
wir diese Projekte noch bis Ende des Jahres
realisieren können."

Great Rail Journeys

02 | 04

"Immer mehr Kunden wollen Extras zu ihrem Urlaub hinzubuchen – ein großes Potenzial für mehr Umsatz. Diese Extrabuchungen wollen wir für die Kunden ganz einfach machen. Mit TravelComms gelingt das bestens. Die Ergebnisse überzeugen absolut."

Olympic Holidays

03 | 04

"Das d-flo Team hat die Problemstellung und Dringlichkeit des Auftrags sofort erfasst. So konnten wir unser Transformationsprojekt erfolgreich abschließen – ohne Verzögerungen und
Missverständnisse."

Christie’s

04 | 04

Sie möchten wissen, wie auch Sie profitieren können?

Gerne zeigen wir Ihnen, wie wir Ihre Kommunikation verändern können